把柄我市旅行社涉诉情况统计,现公示2025年7月14日—7月20日,北京市投诉量名次前十五旅行社名单如下(含投诉量换取共17家):
上述旅行社收到的投诉主要波及:行前解约、行程中未达到商定干事尺度、私自变更旅游行程、私自增多另行付费名目问题、增多购物店或购物时长、导游干事等问题。
北京市文化和旅游局辅导高大旅客、旅行社同行、在线旅游平台,请遴选投诉少、干事好、信誉高的旅行社参团或谐和。
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